Che cosa facciamo dei Suoi dati – e che cosa no.

Per questo sito, per le richieste e per la fatturazione alle aziende formatrici è responsabile Mein Lehrwerk Eric.

Per i contenuti che un’azienda formatrice fissa in LEHRWERK – temi, compiti, riscontri, prove, messaggi, portfolio – è responsabile l’azienda. Noi trattiamo questi dati come incaricata del trattamento ai sensi dell’art. 9 LPD, su istruzione dell’azienda e nel quadro del contratto d’uso.

Non è designato un consulente per la protezione dei dati ai sensi dell’art. 10 LPD. La legge non lo esige per una ditta individuale di queste dimensioni. Le domande sulla protezione dei dati vanno allo stesso destinatario delle altre.

Responsabile

Mein Lehrwerk Eric, ditta individuale

Rappresentata da

Ivan Eric, titolare

Indirizzo

Zihl 2a, 6204 Sempach, Svizzera

E-mail

hallo@meinlehrwerk.ch

IDI

CHE-144.540.265

Si applica alla visita di https://meinlehrwerk.ch, al portale https://portal.meinlehrwerk.ch e alla corrispondenza con noi, sia Lei formatrice, titolare di un’azienda formatrice o persona in formazione.

Non si applica ai siti di terzi ai quali rinviiamo soltanto. Il loro trattamento si regge sulle loro informative.

Laddove il diritto europeo sulla protezione dei dati fosse eccezionalmente applicabile – ad esempio perché una persona interessata si trova nell’UE e le offriamo in modo mirato beni o servizi – osserviamo inoltre i principi del RGPD. La nostra offerta si rivolge alle aziende formatrici in Svizzera.

Non chiediamo dati personali degni di particolare protezione ai sensi dell’art. 5 lett. c LPD – ad esempio dati sulla salute o su procedimenti. Se un’azienda li deposita di sua iniziativa in un compito o in una prova, restano sotto la sua responsabilità. Non li richiediamo e non li valutiamo separatamente.

Sito

Dati tecnici di protocollo, nella misura in cui l’hosting li genera: indirizzo IP abbreviato o completo, orario, indirizzo consultato, referrer, browser e dispositivo. Inoltre il livello di consenso da Lei impostato e, se presente, un segno di accesso.

Contatto

Nome, e-mail, contenuto del messaggio, professione, numero di persone in formazione e motivo, se ce li scrive. Nulla è obbligatorio, tranne l’indirizzo a cui rispondere.

Azienda formatrice

Ragione sociale, indirizzo, IDI se indicato, persona di contatto, e-mail o numero utente, livello tariffario, indirizzo di fatturazione e stato del pagamento.

Persone in formazione

Nome, anno di tirocinio, professione, nome utente, persone assegnate in azienda. Nessuna e-mail se l’accesso avviene con la carta di login.

Formazione

Temi, compiti, lavoro svolto, riscontri, prove (spesso una foto), bilancio del giorno, messaggi, scadenze, percorso formativo, portfolio, esercizi facoltativi (quiz, schede, verifica di situazione) e brevi registrazioni audio se qualcuno vuole mostrare e spiegare.

Tecnica

Dati di accesso, segni di sessione, lingua scelta, tipo di dispositivo se necessario al funzionamento. Nessun dato di carta di credito. Non registriamo video.

Contratto

Allestimento e esercizio di LEHRWERK, accesso, assistenza, fattura, adeguamento della tariffa al numero di persone in formazione attive. Base: il contratto con l’azienda formatrice e la sua conclusione.

Legge

Contabilità e conservazione secondo gli art. 957 segg. CO, in particolare l’art. 958f CO (dieci anni), e – se applicabile – la legge sull’IVA. Informazioni alle autorità se esiste un obbligo di legge.

Interesse preponderante

Sicurezza della piattaforma, ricerca di abusi e di errori, esercizio di pretese, miglioramento delle funzioni a partire da fatti anonimizzati o aggregati. Nessuna pubblicità a terzi, nessuna vendita di indirizzi.

Consenso

Misurazione delle visite solo se ha scelto «D’accordo». Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Quanto trattato lecitamente fino a quel momento resta lecito.

Istruzione dell’azienda

Tutto ciò che persone in formazione e formatori fissano in LEHRWERK lo trattiamo per conto dell’azienda formatrice. Il fondamento giuridico verso la persona in formazione spetta all’azienda – di regola al rapporto di tirocinio e al mandato formativo.

Non vendiamo dati personali e non li comunichiamo a fini pubblicitari.

Nel prodotto, azienda e persone assegnate vedono lo stesso filo: compiti, riscontri, prove. È lo scopo di LEHRWERK, non una comunicazione verso l’esterno.

I prestatori tecnici – hosting, memorizzazione, e-mail, eventualmente il traffico dei pagamenti della banca – vedono i dati solo nella misura richiesta dal loro incarico. Con gli incaricati del trattamento concludiamo contratti ai sensi dell’art. 9 LPD.

Autorità e tribunali ricevono dati se un obbligo di legge o un provvedimento ci vincola. Non segnaliamo nulla di nostra iniziativa a terzi, ad esempio alla scuola professionale o a un’organizzazione del mondo del lavoro. Decide l’azienda.

I dati applicativi di LEHRWERK – temi, compiti, riscontri, prove, portfolio – si trovano su server in Svizzera.

La diffusione di questo sito e l’invio di e-mail possono passare da un’infrastruttura in Svizzera, nello SEE o, eccezionalmente, in un altro Stato. Gli Stati con livello adeguato figurano nell’allegato 1 dell’ordinanza. In mancanza, ci basiamo su clausole contrattuali tipo o su un’altra garanzia ai sensi dell’art. 16 cpv. 2 LPD.

Una memorizzazione negli Stati Uniti non entra in considerazione per gli atti centrali della formazione. Se un servizio ausiliario vi vedesse dati – ad esempio una conferma di recapito di un’e-mail – ciò avviene solo sotto le garanzie citate.

Il sito imposta il segno lw_einwilligung. Memorizza quanto ha scelto in basso: solo il segnalibro oppure l’accordo alla misurazione. Vale un anno, resta su questo dispositivo, porta SameSite=Lax e non va a nessun altro. Lo stesso stato può figurare anche nella memoria locale del browser.

«Solo il segnalibro» significa: non chiediamo di nuovo. Non si conta quante volte una pagina viene letta. «D’accordo» significa: non appena un contatore sarà collegato, potrà registrare le visite. Senza questa scelta non si carica alcuno script di questo tipo. Al momento non è collegato alcun servizio di misurazione.

Il portale può memorizzare la lingua scelta come cookie se vi passa con il parametro sprache. Anche questo è un segno tecnico, non un profilo.

La scelta si modifica in qualsiasi momento tramite «Segnalibro» in calce a questa pagina. Nelle impostazioni del browser può cancellare i cookie; alla visita successiva chiederemo di nuovo.

LEHRWERK può aiutare a formulare e a proporre – ad esempio un compito, una spiegazione o una scheda. Si decide in azienda. L’IA non valuta nessuno, non assegna voti e non allestisce classifiche.

Non avvengono decisioni individuali automatizzate che avrebbero per Lei una conseguenza giuridica o un pregiudizio notevole (art. 21 LPD). LEHRWERK non provoca una procedura di qualificazione, un trasferimento o uno scioglimento del rapporto di tirocinio.

Le immissioni che affida a una funzione di aiuto sono trattate solo nella misura necessaria alla proposta. Non servono ad addestrare un modello di terzi con i Suoi atti formativi, per quanto possiamo impedirirlo contrattualmente e tecnicamente.

Non pratichiamo profilazione ai sensi dell’art. 5 lett. f LPD – la valutazione automatizzata di aspetti essenziali della personalità.

Conserviamo i dati personali solo finché lo scopo o la legge lo esigono, poi li cancelliamo o li anonimizziamo.

Richieste

Fino alla chiusura della pratica, poi di regola dodici mesi. Più a lungo solo se ne nasce un contratto o una controversia.

Contratto e fattura

Dieci anni dalla fine dell’anno civile dell’ultima registrazione (art. 958f CO). Vale per i documenti contabili, non per ogni foto del portfolio.

Conto nel portale

Finché l’azienda usa LEHRWERK. Dopo la fine del contratto esportiamo su richiesta quanto l’azienda o la persona in formazione vuole portare con sé, e cancelliamo il resto in un termine adeguato – salvo conservazione legale.

Portfolio

Alla fine del tirocinio appartiene alla persona in formazione. Può portarlo con sé come link o documento. Di ciò di cui l’azienda ha ancora bisogno decide l’azienda.

Protocolli

Solo finché esercizio e sicurezza lo richiedono, di regola poche settimane.

Consenso

Un anno, o finché modifica la scelta o cancella il segno.

L’art. 8 LPD esige misure tecniche e organizzative adeguate. Vi rientrano il controllo degli accessi, la trasmissione cifrata, la separazione dei mandanti delle aziende e la limitazione dei diritti a quanto serve al ruolo di ciascuno.

Le persone in formazione accedono con la carta: nome utente, password, codice QR. L’azienda può emetterne una nuova in un minuto. Sostituisce un conto e-mail e tiene i dati in azienda.

Non esiste una sicurezza assoluta. Chi passa una password o lascia una carta apre l’accesso. In caso di perdita di dati che possa comportare un rischio elevato per la personalità, avvisiamo le persone interessate e l’IFPDT, nella misura in cui l’art. 24 LPD lo esige.

Se la Sua richiesta riguarda dati che un’azienda formatrice tiene in LEHRWERK, si rivolga prima all’azienda. È lei la responsabile. La aiutiamo per la consegna, la rettifica o la cancellazione.

• Informazione sul se trattiamo dati che La riguardano e, in caso affermativo, quali (art. 25 LPD).
• Rettifica di dati inesatti e completamento di dati incompleti.
• Consegna dei Suoi dati in un formato elettronico usuale o trasmissione a un’altra responsabile, se il trattamento è automatizzato e Lei ha comunicato i dati oppure questi derivano dall’adempimento di un contratto (art. 28 LPD).
• Cancellazione o limitazione, salvo un motivo legale di conservazione o un interesse preponderante contrario.
• Opposizione a un trattamento fondato su un interesse preponderante, e revoca di un consenso con effetto per il futuro.
• Reclamo presso l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna.

• IFPDT

Molte persone che usano LEHRWERK sono giovani. Il rapporto di tirocinio dà all’azienda il diritto e il dovere di condurre la formazione – non a noi il diritto di rivolgerci alla persona a fini pubblicitari.

Non usiamo i dati delle persone in formazione per pubblicità, né per una classifica, né per un voto. Non esiste una graduatoria né punti visibili fuori dall’azienda.

Foto e registrazioni audio servono come prova verso l’azienda: incarico, esecuzione, mostrare, riscontro. Sono atti formativi, non una pubblicazione. Una condivisione verso l’esterno – ad esempio un link al portfolio dopo il tirocinio – la decide la persona in formazione.

Se la persona in formazione è minorenne, per le pretese di protezione dei dati nei nostri confronti agisce di regola il rappresentante legale, nella misura in cui il diritto civile lo prevede. Verso l’azienda formatrice valgono le regole del contratto di tirocinio e della formazione professionale.

Adattiamo questo testo se cambiano la legge, la nostra offerta o il trattamento tecnico. Fa fede la versione che figura su questa pagina al momento del trattamento.

Un cambiamento essenziale – ad esempio un nuovo destinatario all’estero o un servizio di misurazione – sarà indicato qui. In tal caso raccoglieremo di nuovo il consenso alla misurazione, se la legge lo esige.