Fonctionnalités
Rien de tout cela n’est nouveau. Ce qui est nouveau, c’est que ça reste.
Thèmes, mandats, feedbacks – tout cela existe depuis longtemps dans votre entreprise. Mais c’est dispersé : dans la tête du formateur, sur un bout de papier près de la machine, dans un e-mail, le plus souvent nulle part. LEHRWERK lui donne une forme qui tient trois ans.
Une semaine, pas un projet.
LEHRWERK n’est pas quelque chose que vous devez introduire. Ce sont quelques minutes, réparties sur la semaine – aux moments où, de toute façon, vous parlez avec votre apprenti.
Lundi, deux minutes
Vous fixez le thème de la semaine. Le plus souvent un thème qui s’impose de lui-même, parce que le mandat l’exige.
En cours de semaine
L’apprenti voit où il en est et consigne ce qu’il a fait. Une photo, trois phrases, terminé.
Vendredi, deux minutes
Vous écrivez un bref feedback. Ce qui était bien, ce qui manque encore. Une phrase suffit.
Après trois ans
De quelque 150 semaines comme celle-là est né un portfolio que plus personne ne peut ignorer.
Quatre minutes par semaine. C’est moins que la durée de l’entretien où, plus tard, plus personne ne sait ce qui a réellement été exercé.
Six choses, pas plus.
Pas de boîte à modules, pas de réglages que vous n’ouvrirez jamais. LEHRWERK sait faire six choses – et de manière à tenir au quotidien.
- Thèmes
- Ce qui est à l’ordre du jour se trouve à un seul endroit au lieu de cinq têtes. Vous décidez de l’ordre, au rythme de vos mandats.
- Tâches
- Des mandats tirés du quotidien plutôt que des cas d’exercice construits. L’apprenti sait ce qu’il y a à faire et à quoi se mesure un bon travail.
- Feedbacks
- Une réponse brève au travail accompli. Pas seulement à l’entretien de qualification, mais tant que les deux savent encore de quoi il s’agissait.
- Exercices
- De courtes répétitions pour ce qui est rare mais doit être maîtrisé. Dix minutes, pas dix pages.
- Preuves
- Une photo de la pièce, un procès-verbal, un mandat terminé. Les preuves s’accumulent en passant, au lieu d’être reconstituées à la fin.
- Vue d’ensemble
- Une page qui montre où en est votre apprenti. Pour l’entretien avec les parents, avec l’école professionnelle et avec lui-même.
Voici à quoi ressemble un thème.
Pas de tableau de bord, pas d’indicateurs. Un thème, quelques tâches, une phrase de feedback – et ce qui en reste rejoint le portfolio.
Une phrase, écrite entre deux mandats, est encore là trois ans plus tard.
Exécuter un mandat client de manière autonome
Deuxième année d’apprentissage · Semaine 11
Tâches
- Prendre le mandat et clarifier les questionsTerminé
- Préparer et contrôler le matérielTerminé
- Exécuter le travail et le contrôler soi-mêmeEn cours
Feedback
«Travail propre et bonne anticipation pour le matériel. Tu as mesuré trop vite – contrôle deux fois avant de dire que c’est juste.»
Formateur en entreprise · 14 mars
L’autre moitié appartient à l’apprenti.
Les personnes en formation ne travaillent pas dans votre vue. «Mon espace» est leur côté de LEHRWERK : les mêmes thèmes, tâches et feedbacks que chez vous, vus simplement de l’autre côté. S’y ajoute ce qui ne concerne qu’elles.
Dans son espace
- Le parcours de formation
- Tous les thèmes sur une seule page : encore ouverts, en cours, atteints. Pour la première fois, un apprenti voit tout son apprentissage et pas seulement la semaine en cours.
- Agenda
- Ce qui est prévu dans la formation figure chez lui. Personne ne doit faire passer le message.
- Le bilan du jour
- Le soir, deux lignes : comment s’est passée la journée. Et un bouton pour demander du soutien. Certains l’écrivent plus facilement qu’ils ne le diraient dans le couloir.
- Messages
- Les questions brèves vont aux personnes qui s’occupent de lui dans l’entreprise. Pas à un helpdesk.
- Le portfolio
- Ce qu’il a appris et montré, il peut le transmettre sous forme de lien ou de PDF. Au premier entretien d’embauche après l’apprentissage, il a quelque chose en main.
Pour s’exercer
Quelques petits outils, tous facultatifs
S’exercer ne se décrète pas. C’est pourquoi ces outils sont courts, disponibles à tout moment et liés au thème en cours – pour ce qui est rare mais doit être maîtrisé.
| Outil | Pour quoi |
|---|---|
| Quiz | Vérifier ses connaissances. Avec des explications, pas seulement juste ou faux. |
| Cartes-mémoire | Notions et chiffres à maîtriser. Rédigées soi-même ou proposées. |
| Analyse de situation | Réfléchir à une situation tirée de la pratique et y répondre dans ses propres mots. |
| Montrer et expliquer | Expliquer ce que l’on sait faire dans un bref enregistrement audio. L’entreprise écoute quand cela lui convient. |
S’y ajoutent de courtes séries d’exercices, un glossaire personnel et la préparation à la procédure de qualification. Pas de points, pas de séries à tenir, pas de classement – qui s’exerce le fait pour l’examen, pas pour un badge.
Mandat, exécution, démonstration, feedback. Les outils restent à côté, jamais au-dessus de la pratique et jamais au-dessus de vous.
Avant que vous ne deviez demander.
- Est-ce que cela convient à notre métier?
- LEHRWERK est conçu indépendamment de la branche. Les thèmes viennent de votre entreprise – que vous formiez des menuisiers, des employés de commerce ou des assistants en soins et santé communautaire ne change rien à la mécanique.
- Combien de temps dure la mise en place?
- Vous créez l’entreprise et une personne en formation, puis fixez un premier thème. C’est une après-midi, pas une semaine de projet.
- Avec quoi travaillent les personnes en formation?
- Sur le téléphone, la tablette ou l’ordinateur de l’entreprise. Aucune installation nécessaire, un navigateur suffit.
- Est-ce que cela remplace le dossier de formation?
- C’est votre branche qui en décide. Ce qui est consigné dans LEHRWERK peut être imprimé et joint – savoir si cela vaut comme dossier de formation, c’est votre organisation du monde du travail (Ortra) qui le dit.
- Et l’intelligence artificielle?
- Elle aide en arrière-plan à formuler et à proposer. Les décisions se prennent dans l’entreprise. Si vous ne remarquez pas sa présence au quotidien, c’est qu’elle travaille bien.
Le plus rapide, c’est de le voir avec un apprenti.
Créez une personne en formation, fixez un thème et écrivez deux phrases le vendredi. Après deux semaines, vous saurez si votre entreprise y gagne quelque chose.
Pas d’abonnement. Une facture par année.